Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas Kumbe Semester I Tahun 2026 Mencapai Nilai 89,4 dengan Kategori Baik

Kota Bima – Puskesmas Kumbe terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Sebagai bentuk evaluasi terhadap kualitas pelayanan publik, telah dilaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) periode 1 Januari sampai dengan 30 Juni 2026.

Hasil survei menunjukkan bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas Kumbe memperoleh nilai 89,4 dengan kategori "Baik". Capaian ini mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan oleh seluruh jajaran Puskesmas Kumbe.

Survei ini melibatkan 363 responden, yang terdiri dari:

• Laki-laki: 156 orang

• Perempuan: 207 orang

Berdasarkan tingkat pendidikan responden:

• SD : 51 orang

• SMP : 65 orang

• SMA : 175 orang

• D1/D2/D3/D4 : 29 orang

• S1 : 43 orang

• S2 : 0 orang

Nilai IKM tersebut menjadi motivasi bagi Puskesmas Kumbe untuk terus meningkatkan mutu pelayanan, memperbaiki setiap aspek yang masih memerlukan penyempurnaan, serta mempertahankan kualitas pelayanan yang telah dinilai baik oleh masyarakat.

Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian, masukan, dan kepercayaan kepada Puskesmas Kumbe. Setiap saran dan kritik yang diberikan menjadi bagian penting dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang berkesinambungan.

Puskesmas Kumbe akan terus berkomitmen memberikan pelayanan yang cepat, ramah, profesional, dan berkualitas demi mewujudkan masyarakat yang sehat dan sejahtera.

Data Survei

• Nama Layanan: Puskesmas Kumbe

• Periode Survei: 1 Januari – 30 Juni 2026

• Jumlah Responden: 363 orang

• Nilai IKM: 89,4

• Kategori: Baik

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaan Anda. Bersama, kita wujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas.

Puskesmas Kumbe
Melayani dengan Hati, Sehat Bersama, Puas Anda Kebahagiaan Kami.